Syarat & ketentuan KKMI Mobile

Syarat & Ketentuan KKMI Mobile

Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian layanan dari KOPERASI KENCANA MADANI INVESTAMA (“Kami atau “kkmi mobile”).

Terimakasih Anda telah mengakses situs atau mengunduh aplikasi KKMI Mobile. Dengan mengunduh, memasang, dan/atau menggunakan Aplikasi dan Situs KKMI Mobile, anda setuju bahwa anda telah membaca, memahami, menerima, serta menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. Syarat dan Ketentuan ini merupakan suatu perjanjian yang sah antara anda dan Koperasi Kencana Madani Investama. Silahkan membatalkan akun anda (apabila anda telah melakukan registrasi) dan secara permanen menghapus aplikasi dari perangkat anda, apabila anda tidak setuju atau tidak ingin masuk ke dalam Syarat dan Ketentuan ini.
DIMOHON AGAR ANDA MEMERIKSA SYARAT DAN KETENTUAN DENGAN SEKSAMA SEBELUM MENGUNDUH APLIKASI ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN KAMI UNTUK PERTAMA KALI.

Tentang KKMI Mobile

Aplikasi KKMI Mobile adalah sarana untuk menyimpan data secara elektronik ( Electronic Book) dari anggota. Simpanan Anggota pada "KKMI MOBILE " yang sudah terverifikasi dan sudah efektif pada Simpanan Produktif merupakan simpanan yang mengikat pada Entitas Kegiatan KKMI dapat di pergunakan oleh Anggota untuk transaksi pada Entitas Simpanan atau Pinjaman yang meliputi menu Simpanan Berjangka , Simpanan Rencana Anggota ( Simpera ) , Simpanan Bisnis dan Pinjaman Multiguna Atau Transaksi pada menu regulasi Pembelian dan regulasi Pembayaran Pada simpanan yang mengikat pada Simpan Pinjam .
Dana yang disimpan oleh anggota bukan titipan dana yang di kelola oleh KKMI. KKMI hanya merupakan sistem bertanggung jawab atas Aplikasi serta profit transaksi/ SHU yang wajib di terima setiap anggota dari setiap transaksi pada menu KKMI Mobile dalam rangka peningkatan ekonomi anggota dan dapat di klaim setiap awal bulan berikutnya. Sehingga untuk penerimaan hasil usaha diterima langsung setiap transaksi pada menu KKMI Mobile. Sehingga Gerakan Sayang Uang , Gemar Menabung dan hasil profit/ SHU bisa diterima langsung oleh Anggota agar pengelolaan simpanan dapat mewujudkan transparansi transaksi oleh Anggota KKMI .
KKMI Mobile adalah produk KSP Kencana Madani Investama (KKMI) berupa media aplikasi elektronik yang dapat diakses melalui aplikasi mobile (Android) khusus untuk pengguna/ Anggota KKMI. Sebagai penyaluran skema sistem serta program KKMI. Dibangun dalam rangka percepatan peningkatan ekonomi serta stabilitas guna menunjang perekonomian berbasis elektronik, sehingga memudahkan personal maupun koorporate untuk mengelola keuangan secara mandiri, efektif dan efisien.
Skema sistem serta program KKMI diantaranya terdiri dari Program Simpanan Produktif, Pinjaman Multiguna, Simpanan Berjangka, SImpanan Rencana Anggota (SIMPERA), Simpanan Bisnis serta Program KKMI Peduli (SImpanan Paket Sembako )
Layanan produk digital/ PPOB (Payment Point Online Bank) yang tersedia pada aplikasi KKMI Mobile merupakan menu tambahan untuk menunjang dari skema sistem program KKMI.

Ketentuan Pengguna

Registrasi

Anda harus terdaftar sebagai Anggota KKMI. Kemudian anda melakukan aktivasi akun pada situs dan/atau aplikasi KKMI Mobile.
Anda harus mendaftarkan alamat email & nomor seluler yang sesuai dengan data keanggotaan koperasi anda dan sistem kami akan melakukan verifikasi terhadap nama yang anda daftarkan. Hal ini kami lakukan untuk mencegah penyalahgunaan akun (digunakan untuk tindakan kriminal). Apabila sistem kami menyatakan akun anda tidak lolos verifikasi, maka registrasi tidak dapat kami lakukan.
Akun KKMI Mobile adalah identitas anda sebagai anggota Koperasi.

Kode verifikasi & Security

Anda harus memastikan bahwa nomor seluler yang anda daftarkan pada KKMI Mobile adalah nomor yang benar dan aktif.
Kode OTP pertama akan dikirimkan melalui Layanan SMS ke nomor telepon terdaftar ketika Anggota meregistrasi akun untuk pertama kali.
Kode OTP kedua akan dikirimkan melalui email terdaftar ketika anggota login akun KKMI Mobile.
Anggota menjaga kerahasiaan kode OTP dan tidak membagikan kode OTP kepada siapa pun.
Security Code dibuat oleh Anggota saat melakukan registrasi akun, yang terdiri dari 6 (enam) digit angka yang tidak boleh berulang atau berurutan.
Anggota wajib menjaga kerahasiaan Security Code dan tidak membagikannya kepada siapa pun.

Ketentuan Akun & Transaksi

Akun

Saat pertama kali login, dengan melakukan refresh jumlah saldo Simpanan Produktif Anda akan mendapatkan saldo awal sejumlah IDR 50,000.
Aplikasi KKMI Mobile memiliki (dua) jenis klasifikasi akun Pengguna dengan jenis layanan atau fitur-fitur yang berbeda. Klasifikasi akun tersebut adalah: Akun Anggota & Akun Mitra Usaha KKMI Store.

Transaksi

Jumlah Simpanan produktif di KKMI Mobile adalah simpanan sukarela yang terdapat di dalam akun Anda yang dapat Anda gunakan untuk berbagai macam transaksi atau pembayaran melalui layanan yang tersedia di Aplikasi KKMI Mobile.
Transaksi tidak dapat dibatalkan apabila anda telah menginput nominal dan transaksi dinyatakan berhasil.
Anda akan mendapatkan bukti transaksi melalui Menu History aplikasi atas setiap transaksi yang telah anda lakukan di KKMI Mobile.
Khusus transaksi Simpanan Emas anda akan mendapatkan Receiving gold KKMI (resi konversi nilai tukar emas) via email dari setiap transaksi konversi emas yang dilakukan.
Setiap transaksi yang telah sukses anda lakukan, dan data tersebut akan tersimpan pada database kami. Dan data tersebut adalah data yang benar yang diterima sebagai bukti transaksi yang sah.

Profit Transaksi / SHU ( Sisa Hasil Usaha )

Anda akan mendapatkan Profit/ SHU dari setiap transaksi yang dilakukan.
Klaim profit/SHU akan dihitung sesuai nominal transaksi dari tanggal aktif di akumulasi sampai dengan 30 atau 31 hari . dan di klaim melalui menu yang tersedia.
Kami berhak menghentikan layanan KKMI Mobile yang anda gunakan untuk sementara waktu maupun untuk jangka waktu tertentu untuk keperluan pembaharuan, pemeliharaan, dan/atau untuk tujuan lain dengan alasan apapun yang kami anggap baik dan wajar. Kegiatan ini akan kami beritahukan terlebih dahulu melalui media informasi yang kami gunakan (Notifikasi).
Kami berhak untuk sewaktu-waktu melakukan perubahan atas detail fitur, manfaat, biaya dan hal lain yang terkait dengan KKMI Mobile, serta Syarat dan Ketentuan KKMI Mobile yang akan diberitahukan melalui media informasi yang kami gunakan (Notifikasi).

Simpanan Emas

Simpanan Emas pada Aplikasi KKMI MOBILE merupakan standarisasi untuk menentukan nilai dalam menentukan standar SHU dalam proses konversi dan bukan merupakan nilai jual beli emas sehingga dalam pelaksanaan transaksinya,KKMI dapat menentukan nilai kebijakan untuk transaksi di KKMI MOBILE memiliki standarisasi dan terstandarisasi dan tidak melakukan transaksi jual beli emas fisik atau transaksi yang bersifat perdagangan umum seperti yang di maksudkan dalam perdagangan untuk mendapatkan keuntungan.

Ketentuan Simpanan

Anggota yang mendaftar, mengunduh aplikasi KKMI Mobile serta menyimpan dana secara sadar tanpa ada paksaan dari pihak manapun dan sudah mengetahui secara utuh syarat & ketentuan pada KKMI Mobile dan Koperasi Kencana Madani Investama.
Minimum simpan Rp. 10.000,- via BRIVA atau Bank lainnya.
Nominal Simpanan produktif pada akun anggota merupakan Simpanan Sukarela Anggota.
Apabila anggota sudah terdaftar sebagai Anggota KKMI dan sudah menyimpan apabila di kemudian hari dana yang disimpan atau ditabungkan bersumber dari pihak lain maka simpanan tidak bisa di klaim oleh pihak yang meminjamkan dana tersebut dan simpanan hanya bisa di cairkan oleh anggota yang menyimpan serta melepaskan segala tuntutan baik secara perdata maupun pidana kepada pihak KKMI dan masalah Simpanan hanya bisa di selesaikan oleh pihak pihak terkait tanpa melibatkan KKMI.
Anggota yang terdaftar serta mengetahui secara keseluruhan bahwa dana yang di simpan bersumber dari dana yang sah dan legal sesuai peraturan regulasi keuangan dan apabila di kemudian hari terdapat laporan atas sumber simpanan yang ternyata bersumber dari kegiatan ilegal maka KKMI ( Koperasi Kencana Madani Investama) tidak bertanggung jawab dan Anggota yang melakukan simpanan melepaskan segala tuntutan hukum pidana dan perdata kepada KKMI secara menyeluruh.
Anggota wajib menyimpan dari sumber dana yang sah dan legal dan tidak ada maksud serta tujuan untuk pencucian uang serta memanfaatkan Sistem KKMI Mobile untuk transaksi yang melanggar aturan Regulasi keuangan dan Simpan Pinjam sesuai Entitas KKMI.

Ketentuan Penarikan Simpanan

Simpanan produktif ( Simpanan Sukarela ) yang tersimpan di KKMI Mobile dapat dilakukan penarikan melalui menu Tarik Simpanan.
Anggota hanya dapat melakukan Penarikan Simpanan 1 (satu) kali penarikan per hari.
Kami dapat menetapkan nilai penarikan yang dapat Anda otorisasi untuk setiap penarikan.
Anggota akan dikenakan biaya administrasi Rp. 8,500 berlaku untuk Setiap transaksi Penarikan simpanan. Kami akan menginformasikan biaya administrasi yang berlaku tersebut dari waktu ke waktu.
Apabila rekening tujuan tidak terdaftar atau tidak valid maka atas Jumlah simpanan yang telah terpotong akan dikembalikan secara otomatis ke akun Anggota.
Simpanan Produktif dapat dicairkan melalui menu aplikasi yang tersedia. Yakni melalui menu Tarik Simpanan dengan Limit yang sudah ditentukan. Limit yang diberikan kepada akun anggota dapat berbeda-beda bergantung pada kebijakan KKMI.

Ketentuan Pengembalian Simpanan

Pengembalian Simpanan Anggota yang sudah mengajukan Pinjaman Multiguna atau Simpanan Berjangka dan terhold disistem ( Menjadi Simpanan pokok ), pada saat akad berakhir atau tidak terealisasi atas pengajuan tersebut maka sistem pengembalian Simpanan dilakukan melalui mekanisme : anggota wajib melakukan pengajuan surat pernyataan resmi kepada KKMI melalui Customer service Resmi atau email dan akan ditindaklanjuti untuk di proses pengembalian simpanan sukarela maksimal waktu 120 Hari Kerja setelah Anggota memberikan surat pernyataan pembatalan.
Syarat penarikan total simpanan harus memenuhi persyaratan :

Surat pernyataan Anggota
SPJ KKMI
Adanya Permintaan Anggota
Surat persetujuan yang di terima anggota dan sudah mendapatkan persetujuan yang di tandatangani oleh pengurus KKMI.

Penarikan simpanan pada simpanan produktif di perhitungkan sebagai simpanan yang di terima dan di akumulasi terhadap besaran simpanan sukarela yang di simpan pada KKMI MOBILE Anggota dengan mengedepankan asas musyawarah mufakat

Pemblokiran Akun

Layanan KKMI Mobile anda akan diblokir atas permintaan anggota sendiri.
Kami berhak untuk menangguhkan, membatasi akun KKMI Mobile anggota apabila terindikasi bahwa akun KKMI Mobile anggota telah melanggar Syarat dan Ketentuan ini atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Pemblokiran akun dapat terjadi termasuk karena, namun tidak terbatas pada, kejadian-kejadian berikut ini:

Laporan Anggota bahwa Nomor seluler & Akun email hilang atau telah dicuri atau diretas;
Perintah pemblokiran yang diterbitkan oleh institusi pemerintah atau moneter atau berdasarkan perintah pengadilan;
Penggunaan akun KKMI Mobile dan/atau layanan KKMI Mobile Anggota dengan cara yang bertentangan dengan Ketentuan ini, ketentuan penggunaan aplikasi, syarat dan ketentuan lain yang berlaku untuk fitur atau layanan lain dalam aplikasi, Kebijakan Privasi Kami dan setiap ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada penipuan, penggunaan dokumen palsu;
Alasan lain yang merugikan Anggota atau Kami, termasuk tindakan curang dan tindakan penipuan; atau
ketika sistem Kami menangkap pola transaksi keuangan yang mencurigakan.

Jika akun KKMI Mobile Anggota diblokir dan Anggota memiliki bukti yang kuat bahwa tidak ada hal mencurigakan yang terjadi, Anggota dapat mengajukan keluhan sesuai dengan yang tertera pada Ketentuan ini. Setelah memeriksa keluhan, Kami dapat menentukan untuk mengakhiri atau melanjutkan pemblokiran akun KKMI Mobile Anggota. Pemblokiran tidak akan diteruskan secara tidak wajar apabila Kami memutuskan bahwa hal-hal yang mengakibatkan terjadinya pemblokiran telah berakhir.
Setiap saat Kami memiliki kewenangan penuh untuk menonaktifkan sementara atau secara permanen akses Anggota ke akun KKMI Mobile sebagian atau semua fitur dan layanan KKMI Mobile .

Standarisasi Clearance Anggota KKMI

Simpanan yang dilakukan anggota adalah dari sumber yang sah dan legal berdasarkan ketentuan dan bukan untuk melakukan TPPU.
Anggota pasif dimana kondisi anggota tidak melakukan simpan pinjam selama 1 tahun berjalan.
Anggota tidak melakukan pembayaran pinjaman yang sudah diterima serta tidak melaksanakan bagi hasil atas kegiatan anggota sesuai S&K di KKMI.
Anggota aktif yang memberitakan atau memberikan berita palsu tanpa data yang benar dan sesuai baik secara administrasi data maupun manipulasi kegiatan atau sumber simpanan.
Semua anggota atau pengurus yang menggunakan atribut KKMI dengan tujuan memperkaya diri sendiri serta melakukan kegiatan di luar simpan pinjam yang ada pada KKMI.
Mitra KKMI yang melakukan manipulasi data yang meliputi data personal dan korporasi atau perhitungan laba rugi dalam pendapatan KKMI serta menghilangkan aset pinjaman dari KKMI dengan maksud melakukan tindakan melawan hukum baik dalam perlakuan tindak pidana atau perdata dengan menggunakan KKMI untuk memperkaya diri sendiri, kelompok, dan golongan.

Pengakhiran Akun

Layanan KKMI Mobile anggota akan berakhir apabila :

Diakhiri atas permintaan anggota sendiri.
Kami berhak untuk menangguhkan, membatasi atau mengakhiri akun KKMI Mobile anggota apabila terindikasi bahwa akun KKMI Mobile anggota telah melanggar Syarat dan Ketentuan ini atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Hak melakukan koreksi

Kami berhak untuk melakukan koreksi atas Simpanan dan/atau transaksi pada akun Anggota, apabila menurut catatan Kami telah terjadi transaksi tidak wajar di akun Anggota. Koreksi tersebut termasuk atas pertimbangan dan keyakinan Kami yang wajar untuk melakukan penahanan sebagian atau seluruh dan penarikan atas jumlah Simpanan di akun KKMI Mobile Anggota berhubungan dengan atau disebabkan oleh penipuan, penggelapan, penyalahgunaan, dan/atau tindakan pelanggaran hukum lainnya.
Anggota dengan ini memberikan kuasa, hak dan wewenang penuh yang tidak dapat dicabut kembali dan tanpa syarat kepada Kami dengan hak substitusi, untuk sewaktu-waktu, tanpa memerlukan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anggota dan tanpa persetujuan terlebih dahulu untuk melakukan koreksi atas Simpanan di akun KKMI Mobile Anggota.

Hak kekayaan intelektual

Segala hak atas kekayaan intelektual yang melekat pada situs dan aplikasi KKMI Mobile seperti merek, logo, foto, gambar, nama, kata, huruf-huruf, angka-angka, tulisan, susunan warna dan kombinasi dari unsur-unsur tersebut merupakan milik KKMI sepenuhnya. Anda dilarang untuk meniru, memperbanyak, atau menggunakannya untuk kepentingan dan dengan cara apapun tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari KKMI.Anda dilarang untuk:

Menyalin seluruhnya atau menyalin sebagian konten yang dapat diakses dari Layanan KKMI Mobile; Membongkar, mengkompilasi, merekayasa, membuat karya turunan berdasarkan keseluruhan atau sebagian dari Layanan atau mencoba hal-hal yang telah disebutkan diatas;
Menonaktifkan, membuat short cut, mengubah, menggagalkan, menyediakan dalam bentuk apapun, membuat bypass, memodifikasi, melakukan perbuatan curang dan melanggar Peraturan Perundang-undangan yang berlaku di Negara Republik Indonesia.

Force Majeure

Kami tidak dapat menjamin bahwa transaksi yang anggota lakukan baik sebagian maupun seluruhnya dapat kami eksekusi, karena hal-hal di luar kemampuan dan kekuasaan kami meliputi namun tidak terbatas pada adanya komponen membahayakan yang mengganggu layanan KKMI Mobile, internet service provider, bencana alam, perang, aksi militer, huru-hara, sistem atau transmisi tidak berfungsi, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi, kebijakan pemerintah, kegagalan sistem KKMI Mobile, serta hal hal lain diluar kendali kami.

Ketentuan lain

KEWAJIBAN, PERNYATAAN DAN JAMINAN

Anggota diwajibkan untuk memastikan tidak memberitahukan informasi keamanan kepada pihak lain. Setiap perintah Transaksi yang dibuat melalui akun KKMI Mobile Anggota akan dianggap telah diotorisasi oleh Anggota seperti penggunaan pin dan/atau biometric recognition untuk beberapa smartphone tertentu, dan merupakan perintah Anggota untuk melakukan Transaksi. Anggota akan menanggung segala kerugian yang ditimbulkan karena kelalaian Anggota dan Kami tidak akan bertanggung jawab atas kelalaian Anggota tersebut.
Anda dengan ini secara tegas menyetujui serta menyatakan dan menjamin bahwa :

Anggota adalah individu yang secara hukum cakap untuk melakukan tindakan hukum berdasarkan hukum negara Republik Indonesia termasuk untuk mengikatkan diri dalam Syarat dan Ketentuan ini.
Anggota memiliki hak, wewenang dan kapasitas untuk menggunakan Aplikasi KKMI Mobile serta untuk mematuhi dan melaksanakan seluruh Syarat dan Ketentuan ini.
Jika Anggota melakukan pendaftaran atau mengunduh Aplikasi atas nama suatu badan hukum, persekutuan perdata atau pihak lain, Anggota dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Anggota memiliki kapasitas, hak dan wewenang yang sah untuk bertindak untuk dan atas nama badan usaha atau pihak lain tersebut termasuk tetapi tidak terbatas pada mengikat badan usaha atau pihak lain tersebut untuk tunduk pada seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini.
Anggota menyatakan dan menjamin bahwa dana yang disimpan atau ditabungkan dan dipergunakan dalam rangka transaksi bukan dana yang berasal dari tindak pidana yang dilarang berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, pembukaan akun ini tidak dimaksudkan dan/atau ditujukan dalam rangka upaya melakukan tindak pidana pencucian uang sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, transaksi tidak dilakukan untuk maksud mengelabui, mengaburkan, atau menghindari pelaporan kepada Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan (PPATK) berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, dan Anggota bertanggung jawab sepenuhnya serta melepaskan Kami dari segala tuntutan, klaim, atau ganti rugi dalam bentuk apapun, apabila Anggota melakukan tindak pidana pencucian uang berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

Simpanan yang tersimpan pada KKMI Mobile bukan merupakan simpanan sebagaimana dimaksud dalam peraturan UU Perbankan sehingga tidak dijamin oleh lembaga penjamin simpanan.

PERLINDUNGAN DAN KERAHASIAAN DATA

KKMI Mobile menggunakan server yang memadai dalam menjaga keamanan informasi rahasia Pengguna. Seluruh informasi yang bersifat sensitif akan dikirimkan melalui teknologi Secure Socket Layer (SSL) dalam keadaan mana data tersebut hanya dapat diakses oleh personil yang memiliki wewenang khusus yang disyaratkan untuk selalu menjaga kerahasiaan informasi tersebut.

HUBUNGI KAMI

Untuk setiap pengaduan terkait dengan Aplikasi KKMI Mobile dan/atau akun Anggota, atau pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini Anda dapat meminta menghubungi Contact Channel atau Layanan Pengguna (dengan menyertakan bukti pendukung), melalui:Email ke : cs@koperasikencanamadani.co.id Layanan pengaduan KKMI meliputi :

Layanan aduan yang dapat ditindaklanjuti :

Anggota Yang Terdaftar di KKMI
Layanan Aplikasi KKMI MOBILE
Kendala di Aplikasi atau Pendaftaran serta Status Simpanan Anggota di KKMI mobile.
Program KKMI PEDULI

Layanan aduan yang tidak dapat ditindaklanjuti:

Seluruh Aduan di Luar Konten pada pada klausal 1. tidak akan di lakukan tindak lanjut.
Tidak Terdaftar sebagai Anggota KKMI.
Tidak melakukan transaksi Simpan pinjam melalui Aplikasi KKMI MOBILE.
Kegiatan Transaksi melalui pengurus KKMI atau Anggota KKMI diluar program simpan pinjam .
Aduan transaksi yang terjadi kerugian oleh pihak Lain di luar skema simpan pinjam .

Kami berhak menolak permintaan Anggota untuk mengakses dan/atau mengubah fitur layanan karena alasan yang dibenarkan berdasarkan syarat dan ketentuan yang berlaku.

LAIN-LAIN

Kami dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini setiap saat jika dianggap perlu.
Anggota harus tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini termasuk setiap perubahannya.
Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Republik Indonesia.
Apabila timbul perselisihan sehubungan dengan penafsiran dan pelaksanaan dari Syarat dan Ketentuan ini, KKMI Mobile dan anda sepakat untuk menyelesaikan perselisihan dimaksud secara musyawarah untuk mencapai mufakat.
Apabila perselisihan tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, KKMI dan anggota dengan ini sepakat untuk menyelesaikan perselisihan dimaksud melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI), dengan tidak mengurangi hak KKMI untuk mengajukan gugatan atau tuntutan melalui BANI lainnya dalam Wilayah Republik Indonesia, keputusan BANI merupakan keputusan final.

Tanggal berlaku

Syarat dan ketentuan ini berlaku sejak tanggal 1 Juni 2019