KKMI – KOPERASI KENCANA MADANI INVESTAMA menggelar soft opening sekaligus perkenalan di Hotel Bidakari Savoy Homann Bandung, Jawa Barat, Selasa (6/9/2016).
Tujuan dari acara soft opening adalah untuk memberikan kesempatan kepada penyelenggara acara atau bisnis dalam hal ini adalah KKMI untuk melakukan uji coba atau percobaan sebelum acara utama atau grand opening dilakukan secara resmi. Beberapa tujuan khusus dari soft opening antara lain:
- Pengujian Operasional : Soft opening memungkinkan tim untuk menguji sistem operasional, prosedur layanan, dan infrastruktur sebelum dibuka secara luas kepada publik. Hal ini membantu dalam mengidentifikasi dan memperbaiki masalah yang mungkin muncul sebelum grand opening.
- Pendekatan Terhadap Publik : Acara soft opening dapat digunakan untuk mengumpulkan umpan balik dari sejumlah kecil tamu atau pelanggan terpilih. Umpan balik ini dapat digunakan untuk menyesuaikan atau meningkatkan pengalaman pelanggan sebelum bisnis diluncurkan secara penuh.
- Membangun Antusiasme : Soft opening bisa menjadi cara untuk membangun rasa ingin tahu dan antusiasme di kalangan calon pelanggan atau komunitas sebelum acara utama. Ini dapat membantu dalam menciptakan buzz atau pembicaraan positif seputar bisnis atau acara yang akan datang.
- Uji Kapasitas : Soft opening juga memberikan kesempatan untuk menguji kapasitas dan kelayakan dari fasilitas atau tempat acara dalam menangani jumlah tamu atau pengunjung yang diharapkan.
- Pengaturan Detail : Memungkinkan waktu tambahan bagi penyelenggara untuk menyesuaikan atau mengatur detail tambahan sebelum acara utama, seperti pengaturan ruangan, pengadaan peralatan, atau menyempurnakan aspek visual dan branding.
Secara keseluruhan, tujuan dari soft opening adalah untuk memastikan bahwa semua sistem dan layanan berjalan lancar, mendapatkan umpan balik yang diperlukan, dan membangun momentum positif sebelum acara atau bisnis diluncurkan secara resmi ke publik secara luas.
